0

Préparation des commandes et expédition

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi et les colis sont généralement expédiés en 24/48h (départ de nos locaux) après réception de votre paiement. La livraison est effectuée par la poste ou tout autre transporteur de notre choix. Le mode d'expédition standard est le Lettre Suivi, remis sans signature.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. 

ATTENTION :

- Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.

- Si votre choix se porte sur une livraison sans suivi et/ou sans signature, aucune réclamation ne sera possible en cas de non réception de votre commande, merci de nous contacter.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. 

Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Nous vous conseillons donc de regrouper vos achats en une unique commande. 

Les colis sont surdimensionnés et protégés et un soin encore plus particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Cependant, nous ne pouvons être tenu responsable pour les dommages occasionnés par le transporteur.

Frais de port

Dès 65 euros d'achat, les frais de port sont offerts. SVAPOSHOP se réserve le droit de choisir d'office le transporteur de son choix pour l'expédition du colis.

Les frais de port pour les envois en France metropolitaine 

Selon grille tarifaire La Poste, Colissimo, UPS, TNT, Chronopost

Les frais de port pour les envois en Belgique via Mondial Relay: 

de 0 à 0.500 Kg: 4.40€ 
de 0.500 à 1 kg: 5€ 
de1 à 2 kg: 5.80€ 
de 2 à 3 kg: 6.50€ 
de 3 à 5 kg: 7.80€ 
de 5 à 7 kg: 10.05€ 
de 7 à 10 kg: 12.35€ 
de 10 à 15 kg: 14.80€ 
de 15 à 30 kg: 18.50€ 

Pour les frais de port vers le reste de UE, merci de nous contacter avant de passer commande au 09.53.76.31.53 (Prix d'un appel local depuis un poste fixe).

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou information complémentaire.

Délai de livraison

Le délai de livraison est dépendant du mode de livraison choisi lors de la commande et de son transporteur (en moyenne 48 h après dépôt chez le transporteur). Nous ne pouvons être tenu responsable des retards occasionnés par le transporteur.

Retrait en magasin

Le retrait en boutique se fait dès 1 heure après votre commande sous condition de règlement effectué.

Nos adresses :

SVAPOSHOP

45 rue du Général Leclerc

67240 BISCHWILLER

09 53 76 31 53 (Prix d'un appel local depuis un poste fixe)